特定商取引法に基づく表記

販売業者

SAUNATURE合同会社

運営統括責任者

オーリマンス アルコ

所在地

〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉2264

電話番号

0267-28-9855（受付時間 10:00～18:00／土日祝除く）

メールアドレス

info@saunature.jp

営業時間

10:00～18:00

商品代金以外の必要料金

• 配送料（配送地域・サイズ等により異なります。お見積もり時に提示）
• 銀行振込手数料（お客様負担）
• 施設店頭での購入等における決済手数料が発生する場合は、各決済画面で明示します

お支払い方法

• クレジットカード決済
• 銀行振込
• PayPay（施設店頭等の対象取引）

お支払い時期

• クレジットカード：ご注文時に即時決済
• 銀行振込：注文確定後3営業日以内にお振込みください
• PayPay：お支払い手続き時に即時決済

商品の引渡し時期／役務提供の時期

• 小型商品（アクセサリー等）：通常3〜5営業日以内に発送
• サウナキャビン、ヒーター、チラー、水風呂等の大型商品・設置を伴う商品：在庫・設置日程により異なります（目安1週間〜6ヶ月）。具体的な納期はご注文確認時にご案内します
• ソフトウェア／サービス：契約成立後、直ちに利用可能

返品・交換について

• お客様都合：商品の特性上、原則として返品・交換はお受けできません。ご注文前に内容をご確認ください
• 不良品・破損等：商品到着後10日以内にお問い合わせください。当社負担にて交換または返金いたします

販売価格

各商品ページに表示（消費税込）

動作環境（ソフトウェアの場合）

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